[Mr.B]

Witam od ponad roku ( niestety ) jestem użytkownikiem internetu stacjonarnego ERA. Router WLAN z modem ADSL Webr@cer 8012. Od ponad 2 miesięcy internet rozłącza się automatycznie. Po czym aby znowu zaczął pracować trzeba go zrestartować poprzez wcisknięcie przycisku na odwrocie routera ( restart ) albo wejście do konfiguracji poprzez 192.168.1.1 tak czy siak internet po restarcie działa tylko do okołu 15 min ( czasami są to 4 minuty czasami 20min, a czasami nawet 2h). Dzwoniłem do punktu z 100 razy nikt nie udzielił mnie zadowalającej odpowiedzi. Mówili że mają jakąś awarię i zbiegem czasu na pewno to naprawią - niestety tak nie ma. Proszę o odpowiedź. Pozdrawiam.

[Pretender]

Dzwoń do "Ery" i żadaj naprawy...nie sądzę, że ktos tu ci poradzi naprawić usterkę po stronie dostawcy. Jest regulamin i mją czas usterkę naprawić, możesz żądać o obniżenie kosztów za niesprawną "sieć" - poczytaj zapisy dokłdnie w swoim regulaminie. Może czas zgłaszać usterkę juz pisemnie ...
Jeśliby faktycznie u nich wszystko było w porządku wtedy można coś poradzić.